Im weitverbreiteten Internet der heutigen Zeit bieten sich Online-Casinobetreibern die Möglichkeit, ihre Angebote an eine weite Öffentlichkeit zu verkaufen. Manche dieser Anbieter scheinen eher am Erfolg als am Wohlbefinden ihrer Kunden interessiert zu sein, was uns zum Thema bringt: das Manhattan Casino. Diese Plattform möchte wir im folgenden Abschnitt einmal genau unter die Lupe nehmen und herausfinden, ob sie für Spieler eine geeignete Wahl ist.
Die Geschichte hinter der Marke
Manhattan, ursprünglich aus den Vereinigten Staaten stammend, hat sich mit seinen Angeboten an das breite Publikum casino Manhattan bewiesen. Im Jahr des Erscheinens dieser Review sind bereits mehrere Jahre vergangen und es kann gesagt werden, dass die Plattform einen fest etablierten Ruf genießt.
Die Registrierung bei Manhattan ist in der Regel kinderleicht und kann innerhalb weniger Minuten abgeschlossen sein. Die Mindestanforderungen beschränken sich auf ein gültiges E-Mail-Adresse, einen Benutzernamen und ein Passwort sowie eine vollständige Adresse der Spieler. Diese Daten werden nicht öffentlich genannt.
Registrierung bei Manhattan
Die Registrierungsprozess beginnt mit dem Besuch des Casino-Sitzes unter Manhattan. Auf der Startseite befindet sich ein Button “Jetzt registrieren” auf der Seite, den man anklicken muss. Dies führt in das Registrierungsformular.
Unter anderem müssen im Registrierungsbildschirm die oben erwähnten persönlichen Details mitgeteilt werden. An dieser Stelle kann eine E-Mail-Adresse nicht ausgewählt und geändert werden, aber die Daten können nachträglich bearbeitet oder auch komplett gelöscht werden.
Ebenso gibt es keine Einschränkungen bezüglich der Zahlungsmöglichkeiten, für das Registrierungsformular sind sie im Formular vermerkt. Auch hier kann eine Änderung noch nachträglich erfolgen. Nach dem Absenden des Antrags erhält man einen Link zum Bestätigen seines Kontos.
Kundenkonto und Konto-Einstellungen
Manhattan ermöglicht es seinen Kunden, ihr Spielverhalten zu überprüfen oder auch direkt in ihre Profile einzugsen. Somit können Spieler ihr Profil und ihre Einstellungen mit der sicheren Umgebung online betrachten.
Diese Tatsache bezieht sich natürlich auf die im Formular angegebenen persönlichen Daten wie Name, Alter usw. Für neue Kunden ist es wichtig zu wissen, dass diese Daten nicht sofort nach dem Einloggen verfügbar sind. Dies wird auch dadurch verdeutlicht, dass das Profil nach einer Registrierung erst nach 2 bis 3 Tagen aktiviert werden kann.
Ebenso gibt es für die Spieler keine Möglichkeit, ihre persönlichen Einstellungen zu ändern. Sollten sie einige der Angaben bereits während des Antrags eingetragen haben und möchten diese jedoch wieder löschen oder so modifizieren, müssen sich Spieler direkt an das Supportteam wenden.
Bonusergänzung für Manhattan
Der Boni von 500 Euro ist ein Gewinn für Neuzugänge. Es muss auch beachten werden, dass dies nur mit einer ersten Einzahlung zu machen ist. Der Bonus beträgt daher 100 % des eingezahlten Geldes bis zum Höchstbetrag.
Bei dieser Aktion wird jedoch verlangt, dass man innerhalb von sieben Tagen das erste Mal eine Auszahlung vornimmt. Die Erstattung der Einzahlungen für die Boni ist an diesem Ort nicht möglich.
Zahlungsarten und Auszahlungsverfahren
Bisher gab es mehrere Möglichkeiten sich bei einem Casino-Konto zu verewigen. Am Beispiel von Manhattan sind dies PayPal, Sofortüberweisung usw. Zu beachten ist hierbei jedoch auch das Ein- oder Ausschluss bestimmter Zahlungsmöglichkeit abhängig vom Land des Spielers.
Der Auszahlungsprozess wird ebenfalls schnell und sicher durchgeführt. Es werden in diesem Falle keine Gebühren fällig, die direkt beim Casino anfallen und diese für Spieler zu einem wunderbaren Bonusspielen führt.
Die Zeit von der Abgabe eines Lösegelds bis zur Auszahlung kann jedoch 48 Stunden dauern. Bei größeren Beträgen gibt es also immer noch den Umstand, dass ein Mitarbeiter oder eine Mitarbeiterin das Geld zunächst überprüfen muss.
Spielkategorien und Spieleanbieter
Das Manhattan Casino hat für seine Kunden viele unterschiedliche Angebote zu bieten. Zwar ist die Auswahl nicht so umfangreich wie bei anderen Anbietern aber diese sind auf die Bedürfnisse der Spieler zugeschnitten und ermöglichen eine Vielfalt an Spielarten, die durch diverse Software-Anbieter geliefert wird.
Als eines der Hauptanbieter fungiert hier das Unternehmen Novomatic. Dieser führende Provider ist bekannt für seine umfangreichen Auswahl von Slot-Maschinen sowie weitere Anbiete aus den Bereichen Glücksspiel und Casino Spiele. Ebenso kann man beim Manhattan Casino auch Roulette und Baccarat spielen.
Einige der anderen verfügbaren Software-Anbieter sind Evolution Gaming, Merkur Gaming und NetEntertainment. Allerdings ist diese Liste nicht erschöpfend. Bei diesem Umfang gibt es selbstverständlich eine reichhaltige Auswahl an verschiedenen Slots von bekannter Marken bis zu unbekanter Spielautomaten.
Manhattan im mobilen Netz
Da der Bedarf nach mobil-optimierten Spielen ständig steigt, hat sich das Manhattan Casino daher entschieden, seine Angebote in einen Mobilfunkdienst umzustellen. In diesem Falle kann auch jeder Spieler von überall aus seinen Kontoinhalt oder sein Profil bearbeiten und nicht nur auf einem Computer.
Um diese Funktion nutzen zu können ist es jedoch erforderlich, dass man vorher eine mobile Webseite nutzt oder eine spezielle App installiert hat. Diese erlaubt dem Benutzer seine wichtigsten Informationen und Aktionen unterwegs anzusehen, indem man die Tastatur des Gerätes auf seiner Plattform nutzt.
Sicherheit und Lizenz
Das Manhattan Casino ist für Spieler eine sichere Wahl. Die Zulassung durch die Malta Gaming Authority (MGA) in Malte stellt sicher, dass das Spielgeschehen unter strengen Regeln abläuft. Ebenso wird von der Sicherheitsfirma SSL-TLS verwendet, um den Datenaustausch zwischen dem Spieler und dem Server zu schützen.
Kundenbetreuung und Kontaktmöglichkeiten
Für alle Fragen oder Anliegen stehen auf dem Manhattan Casino viele Möglichkeiten zur Verfügung. Zunächst können sie sich an die allgemeine Mail-Adresse wenden, aber auch direkt an einen Mitarbeiter oder eine Mitarbeiterin.
Die Mitarbeiter sind in der Lage umfassend und zuverlässig Antworten für verschiedene Anfragen parat zu haben. Bei Problemen mit einer Auszahlung, kann man beispielsweise über die Telefonnummer verständigen werden.
Aber auch darüber hinaus gibt es andere Möglichkeiten wie das öffentlich zugängliche Forum auf der Internetseite und weitere Unterstützungsmöglichkeit. Das Manhattan Casino ist eine faszinierende Plattform mit einer Fülle an Auswahlmöglichkeiten für die Spieler. Die Sicherheit wird in diesem Umfeld besonders durch die Zulassung durch die MGA unterstützt.
Zusammenfassend kann gesagt werden, dass es keine Anzeichen dafür gibt, warum ein Kunde nicht zufrieden sein sollte mit seinen Aktionen an dieser Plattform.
