Wanneer je denkt aan online casinos is het niet altijd duidelijk wie waar te vertrouwen is en welke websites echt betrouwbaar zijn. Spy casino is echter een naam die vaak ter sprake komt bij online spelen, dus wat is deze mysterieuze agent eigenlijk?
De Brand
Spy Casino is opgericht in 2017 door de ontwikkelaar Soft2Bet Limited en heeft zich snel gevestigd als een serieuze aanbidder op het gebied van online casino’s. Met zijn sterke focus op veiligheid, betrouwbaarheid en Spy casino kwaliteit heeft hij kunnen opvallen bij spelers die op zoek waren naar een casino dat serieus genomen werd.
De website is ontworpen om eruit te zien als een klassieke spionagefilm uit de jaren 60. De kleurencode van Spy Casino bestaat uit donkerblauw, zilver en zwart, wat de mysterieuze sfeer nog eens versterkt. Het logo van het bedrijf toont duidelijk een spoorneus die door een ronde bril heen kijkt naar beneden, terwijl in zijn hand een microfoon hangt.
Registratie en Mijn Account
Om een spelersaccount aan te maken bij Spy Casino kan je de volgende stappen nemen:
- Klik op het icoontje rechtsbovenin in de hoek van het scherm. Hierdoor verschijnt er een pop-up met het registratiescherm.
- Vul in een gebruikersnaam, voornaam en achternaam en wachtwoord.
- Voer vervolgens je contactgegevens (telefoonnummer en email) in.
- Het formulier is afgerond als je het icoontje rechtsbovenin klikt dat van registratie overgaat naar login. Vervolgens wordt er een account gekoppeld aan jouw e-mail. Je kan dan wel meteen spelen of beter wachten op bevestiging.
Om je geld te verhogen, kies voor de button “Mijn Account” rechtsbovenin in het scherm. Hier vindt je alles wat heeft geregistreerd: gegevens, actuele bonus en uitleg van alle opties van jouw account. Het systeem is eenvoudig van aanzien en spreekt totaal niets te doen af tegen de meer hoge standaarden van andere online casinos.
Bonus
De bonussen zijn een essentieel onderdeel bij Spy Casino. Ze kunnen worden onderverdeeld in vier verschillende vormen:
- Welkomstpakket : dit is het primaire pakket en bestaat uit 3 bonus en free spins gedaan.
- Bijdrage Bonus : hiermee kan een bonus van 50% bijgedragen worden tot aan de maximale inzet, zodat je bijvoorbeeld met €500 kunt spelen op elke casino game voor welk bedrag ook wordt ingesteld door het spelersaccount
- Tournament bonus : deze is alleen beschikbaar tijdens de gesloten bonustournaam.
- Freespins Bonus : een set vrije spins om gratis geld te winnen vanaf €5,00.
Je kan je inzet verhogen met 2 euro extra. Wanneer je meer dan €100 inzet en bijvoorbeeld één keer per maand speelt zul je automatisch in aanmerking komen voor een bijdragebonus. Tot slot zijn er ook diverse bonustournezen om vrije spins of andere geldsommen te verdienen.
Betalingsmogelijkheden
Bij Spy Casino kun je verschillende betaalmiddelen gebruiken. Hiervoor moet je inloggen op je account en vervolgens het formulier invullen met de juiste informatie van je bankrekening, zoals uw naam, rekeningnummer of andere details. Deze pagina is wel erg eenvoudig georganiseerd. Hier vindt men een tabel die verschillende soorten betaalmiddelen beschrijft, onderverdeeld in meerdere kolommen.
Tot slot zijn er ook nog handige uitlegregels bij de benodigde optie waaraan je je betaalmiddel wilt koppelen. Het systeem is wel erg eenvoudig van aanzien en spreekt totaal niets te doen af tegen de meer hoge standaarden van andere online casinos.
Games
De diverse soorten games die bij Spy Casino beschikbaar zijn kun je indienen via het “spel” dropdownmenu onderin in het scherm. Daar vindt men vervolgens een complete tabel met alle soorten spellen en hun uitleg. Er zitten verschillende spelletjes bij waarbij de hoogste prijs wordt uitgedrukt als €500,00.
Van slotmachines tot tafelgames zijn er in feite vele opties om voor te kiezen. Zo heeft Spy Casino een aanzienlijk aanbod van video slots van providers zoals Microgaming en NetEnt. Bij de reguliere casino spellen vindt je zowel standaard als speciale varianten.
Je kunt ook zoeken naar bepaalde games onder “zoek” of “filter”. Daarnaast zijn er nog meerdere filters die kunnen worden gebruikt, zoals bonus of livecasino. Elke categorie en soort kan vervolgens eenvoudig geopend worden in een ander scherm.
Softwareproviders
Diverse softwareaanbieders hebben hun eigen spelletjes bij Spy Casino:
- Microgaming
- NetEnt
Zij leveren zowel reguliere als online livecasinospellen voor het platform. Er zijn echter nog andere spelverkopers, zoals “Evolution Gaming” en “R. Franco Digital”, die slechts een kleinere selectie aanbieden.
Mobielen Applicatie
Om te spelen via je telefoon kun je tijdelijk overstappen van de volledige website naar een mobiele versie met dezelfde paginastructuur, maar dan gesloten op iedere willekeurige schermgrootte en op elke browser in gebruik.
Tijdens het ontdekken werd duidelijk dat alle informatie eveneens hier beschikbaar is. Echter werd de mobiele versie ook nog eens aangedreven door een speciaal platform voor handelende apps zoals “HTML5”. Door de mogelijkheid om uit te breiden met HTML5-bestandsformaat en tevens het gehele systeem gebaseerd te zijn op mobiel, is er zelfs zekerheid over het feit dat een eventueel ontbreken van internet verbinding niet zal leiden tot onderverhitting in verband met veilig gebruik.
Veiligheid & Licentie
Het bedrijf bezit een licentie van de spelautoriteit ” Malta” en voldoet aan alle wettelijke eisen op dit gebied. Bovendien is er ook garanties voor bepaalde aspecten, zoals onderhandeling over betaling, via middelen. Om veilig te spelen heb je tevens het recht een inlogwachtwoord te gebruiken dat je zelf kan configureren naar willekeur. Daarnaast zijn de contactgegevens van Spy Casino voor iedereen beschikbaar om contact op te nemen.
Klantenservice
Je kunt aanspraak maken op de volgende verschillende soorten contact:
- Telefoonnummer: +356 3555 4100
- Emailadres: support@spycasino.com (ook via het formulier dat je krijgt toegestuurd wanneer je een account aanmaakt)
- Onlinechat van acht uur in de ochtend tot vier uur ‘s avonds op werkdagen
Er zijn verschillende vormen van ondersteuning beschikbaar voor gebruikers, die allen worden afgeleverd door specialisten en klantenondersteuningsmedewerkers. De korte wachttijden en snelle beantwoording tijdens het testen laten er niets aan de hand schijnen.
Spelervaring
Het spel ervaren werd gemakkelijk gemaakt dankzij een overvloed van verschillende opties, zoals voor elke soort spelletjes aparte filter. Naast deze filters zijn er ook nog verscheidene andere zoekmogelijkheden aanwezig.
De kwaliteit is wel erg goed en kan met niet veel moeilijkheden in verband worden gebracht met de beste onlinecasino’s. Opvallend was de mogelijkheid om een eigen account te creëren, waarmee je automatisch vooraf tot €100 aan bonussen gaat. Je kan dat zelfs geloven.
Prestaties
Uiteindelijk zijn er ook nog enkele veranderingen in prestatie gedaan onder “prestaties”. De site werkt bijna steeds zonder problemen. En dan heb ik het niet over de vele andere dingen die betrekking hebben op veiligheid of licentieverplichtingen.
Eindoordeel
Na al deze punten en aspecten is een zeer positief eindoordeel te geven. De geheim agent is inderdaad heel veelzijdig om mee naar bed, waarvan de voornaamste elementen van dit artikel kunnen zijn opgesomd onder de volgende onderwerpen: veiligheid en kwaliteit, gemaakte aansluitingen (zoals betaalmiddelen), gratis bonussen, spelervaring, registratiesysteem.
